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领克多款车型激光雷达故障投诉集中爆发,售后更换总成但未披露原因

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本文是 24TopNews 对公开财经信息完成重复合并后的事件分析,不是原始采访或证券推荐。

领克汽车多款车型近期出现激光雷达功能异常,引发车主集中投诉。针对网络上的相关讨论,领克汽车内部人士8月12日回应称,正在与供应商共同分析故障原因。据多位车主反映,领克10、领克900等车型在行驶过程中,车机系统频繁弹出“辅助驾驶受限”“前激光雷达功能故障”等提示,部分高阶辅助驾驶功能因此无法正常使用。4S门店经远程检测后,判定为激光雷达数据异常。

投诉平台数据显示,此类激光雷达故障并非个例。自2026年7月以来,相关投诉集中出现。7月30日至8月3日期间,仅领克10和领克900两款车型就新增至少11条激光雷达相关投诉,涉及2025款120四驱Ultra、2026款10+四驱竞速版、2025款1.5T Ultra 6座、2025款2.0T Ultra 6座等多个配置版本。故障表现高度一致:车辆在正常行驶且无物理遮挡的情况下,系统误判激光雷达被遮挡,高阶智驾功能强制退出,重启车机后故障依然存在。

目前,领克售后方面给出的主要解决方案是更换激光雷达总成。部分授权4S店表示,质保期内的车辆可免费更换整套激光雷达。不过,车主方面仍存有疑虑,希望厂家明确披露故障的具体原因、涉及批次及影响范围。

公开信息显示,涉事车型搭载的激光雷达均为速腾聚创M系列车顶激光雷达。速腾聚创成立于2014年,2024年在香港交易所上市,2025年6月宣布第100万台车载激光雷达交付。2026年上半年,速腾聚创激光雷达总销量71.92万台,同比增长170%,其中ADAS领域销量约43.66万台。公司已累计获得36家车企及Tier 1供应商的177款车型定点,其中69款车型已量产,在手订单超过900万台。

领克10 EM-P是领克首款中大型插电式混合动力轿车,限时起售价16.99万元,搭载英伟达Thor芯片及千里浩瀚智能辅助驾驶系统H7。领克900定位大型SUV,官方指导价29.98万至41.69万元,2025年累计销量51372辆,2026年6月销量为2025辆,同比下降63.8%。

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