国泰航空CX257航班通讯中断调查报告公布：机组人员错误调频致失联，北约战机曾升空警告，国泰已加强通讯操作与监察程序

就2026年7月4日国泰航空由香港前往伦敦希斯路的一架航班，航机曾与途经的航空交通管制单位出现通讯中断。民航处表示，政府已收到并完成审视国泰航空提交的全面调查报告。报告显示，航机内通讯设备运作正常，事件涉及该航班机组人员错误回应空管人员对另一航班发出的指示，继而将无线电调较至不正确的频率，其后相关机组人员亦未能察觉通讯中断。

事件发生后，国泰航空已采取多项改善措施，包括加强机组人员在飞行时操作和监察通讯系统的程序，并提醒机组人员时刻提高警惕。民航处高度关注此次通讯中断事件，已要求国泰航空严正跟进有关改善措施，包括就相关机组人员进行额外训练和考核，并加强航空安全事件通报机制。

涉事航班为国泰CX257航班，当日在东欧罗马尼亚上空一度与控制塔失去联络，北约派出战机升空作目视警告。该客机随后与空中管制部门恢复联系，任务随即结束，待命战机返回基地。