Spotify在7月27日发生两次全球服务故障,首次凌晨持续约一小时,随后再次爆发导致全功能瘫痪,经三小时抢修后恢复。
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全球流媒体音乐平台Spotify在7月27日发生两次服务故障。第一次故障出现在凌晨,大量用户反馈账号登录失败、音乐无法加载、曲库检索失灵。官方在一小时内完成修复,服务短暂恢复正常。
数小时后,平台发生第二次故障,客户端与网页端同步瘫痪,听歌、账号管理、内容搜索、流媒体播放等核心功能全部失效,故障覆盖全球范围。官方确认平台存在系统性故障,技术团队进行排查修复。经过三小时抢修,官方宣布故障排除,平台服务恢复。第三方监测平台数据显示用户报错数量减少。