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沃伦·巴菲特1951年花费100美元参加戴尔·卡内基公开演讲课程,学习沟通技能并应用于投资事业

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沃伦·巴菲特在办公室墙上悬挂的唯一证书,是1952年1月完成的戴尔·卡内基公共演讲课程结业证。他曾在2011年股东大会上表示,自己1951年花费100美元参加该课程,所学的沟通技能令他受益终身。他回忆道,学生时期对公开演讲极为畏惧,每次在众人面前讲话都感到不适,为此报名参加卡内基课程,并开始在奥马哈大学教授投资课以锻炼表达能力。

巴菲特在童年时期就阅读过戴尔·卡内基所著的《人性的弱点》,书中“不要批评、谴责或是抱怨”的原则对他产生了深刻影响。他随后将卡内基的原则作为一套系统方法加以实践,并对此进行统计分析,观察周围人的反应并跟踪记录结果。他陆续在生活中应用这些原则,包括关注他人、给予真诚的赞扬以及避免正面冲突。到了高中阶段,他的朋友有所增加,并加入了伍德罗·威尔逊高尔夫球队。成年后,他再次报名参加卡内基公开演讲课程,在纽约首次缴费后因缺乏勇气而中途放弃,回到奥马哈后看到广告再次报名,最终完成课程。当时课程在罗马饭店进行,约25至30人参加,讲师沃利·基能能够记住并说出所有人的名字,课程要求学员每周进行不同类型的演讲练习,以克服在人群面前发言的心理障碍。

从哥伦比亚大学开始,巴菲特在教授投资课程的同时持续运用卡内基的沟通方法。他回到奥马哈后,在奥马哈大学为秋季学期开设投资分析课程,随后增加智慧投资和女人如何投资两门课程。他在卡内基课程的指导老师沃利·基能后来也加入了巴菲特的合伙公司。巴菲特在管理伯克希尔及其子公司时,采用关注、赞扬等卡内基式方法对待经理们,让他们独立经营,不干涉其工作,从不批评或责骂员工。据《滚》一书作者记述,巴菲特在长达五年多的创作过程中未干涉写作风格,该书主要依靠大量人士的协助得以完成。