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微软Windows 11更新KB5121003致游戏崩溃及Arm设备应用故障,已确认问题并调查

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本文是 24TopNews 对公开财经信息完成重复合并后的事件分析,不是原始采访或证券推荐。

微软确认最新Windows 11更新存在严重漏洞,导致部分设备在运行游戏时发生崩溃,甚至出现电脑随机重启的现象。涉事更新补丁编号为KB5121003,于8月11日发布,适用于Windows 11的26200.9168和26100.9168版本。用户报告称,系统在运行游戏时会弹出“EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”错误并崩溃,某些情况下电脑会在崩溃后自动重新启动。

事件日志和内核转储显示,这些游戏崩溃实为蓝屏死机,错误代码为0x93。问题根源在于一个此前被系统忽略的“不良句柄错误”,此次更新加强了内核句柄的验证机制,导致系统在尝试关闭无效句柄时不再宽容处理,而是直接触发崩溃。微软已确认问题主要影响Windows 11的25H2和24H2版本,目前正在调查确切原因,以确认是更新本身的设计缺陷,还是与第三方软件存在不兼容。

微软公布了已知受影响的游戏名单,包括《Arc Raiders》、《Marvel Tokon: Fighting Souls》以及《The Finals》。目前官方尚未发布修复补丁,但已确认该问题不仅限于游戏领域。在搭载Arm处理器的设备上,包括Surface Laptop 7、惠普OmniBook 3以及Surface Pro 11,Teams会在打开后直接崩溃,全新版Outlook则完全无法启动,而经典版Outlook仍可正常工作。微软尚未对Arm设备上的办公软件崩溃问题作出正式回应。

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