有关部门就规范互联网保险经营征求意见，拟以负面清单禁止免费赠险诱导投保、静默续保、设置退保障碍等行为，主要针对非车险业务

有关部门正就进一步规范互联网保险经营有关事项向业内征求意见，拟以负面清单方式，禁止免费赠险诱导投保、静默续保等行为。一家险企相关部门负责人表示，公司有部门收到了相关通知，通知主要针对非车险业务，近期公司会组织相关人员围绕通知内容进行培训。互联网保险市场近年来发展迅速，已成为保险销售的重要渠道。公开信息显示，关于免费、保险等关键词的投诉近7000条。

互联网保险领域出现弹窗劫持引流、低价赠险诱导、无感知扣费、异化低保障产品、渠道层层转包等现象，消费者投诉频发。相关文件明确列出了互联网保险经营主体禁止性条款，包括不得线下无需求扫码引流等违规营销行为，不得借免费赠险诱导投保、违规升级保单及静默续保，不得设置退保障碍等。在规范经营主体产品开发和营销管理方面，禁止性条款包括不得使用未经备案的条款费率、开发保障弱化的异化产品，不得变相调整保障定价并以产品升级诱导销售，不得委托无资质主体从事保险营销，不得放任第三方越权介入核心销售环节、层层转包营销业务等。