商务部等9部门发布家政服务业高质量发展政策，行业规模突破万亿元，从业人员超3000万

家政服务业已成为服务业的重要业态，行业规模突破万亿元，从业人员超过3000万人。商务部、人力资源和社会保障部等9部门近日联合发布《关于促进家政服务业高质量发展的若干政策措施》，围绕技能培训、标准制定、权益保障和人力资源服务等提出具体举措，为促进家政服务业高质量发展提供政策支持。

同时，推动开展多层次的家政服务职业技能大赛，发挥职业技能竞赛对技能培训的带动作用。多部门曾于2024年联合发布《关于加强家政服务业职业化建设的意见》，并于2025年至2027年实施需求导向的家政服务职业技能专项培训行动。

在标准制定方面，政策提出修订完善家政服务相关职业（工种）国家职业标准，优化职业技能等级认定方式，并支持有条件的地方建立家政领域境外职业资格认可清单。此举旨在明确从业人员的技能要求和职业等级评定标准，为职业发展提供参考路径。

在权益保障方面，政策支持有条件的地方通过示范合同、协会倡导等方式，依法探索家政服务人员权益保障路径。具体措施包括制定家政企业用工指引，发布家政服务规范协议，明确各方权利义务，指导企业规范用工。此外，引导家政企业建立与从业经历、技能等级和服务质量相匹配的薪酬分配办法，并依据平台家政服务特点，引导家政服务平台企业以“个人自愿+平台补贴”等方式，支持灵活就业家政服务人员参加职工养老保险和医疗保险。

在机构优化方面，政策要求组织有条件的家政领域人力资源服务机构建设统一的人力资源供给、配置、管理和评价中心，并加强经营性人力资源服务机构信用分级分类管理结果在家政领域的应用。通过人力资源服务机构的专业化、规模化和数字化运行，以扩大优质家政服务的供给水平。