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上海网信办整治汽车行业网络乱象:清理违法信息9.1万条,处置账号9000余个,发布营销合规公约

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2026年6月起,上海市委网信办会同多部门针对汽车行业网络信息乱象开展集中清理整治,重点围绕恶意唱衰市场、歪曲解读政策、违规营销引流、引导非理性维权四类突出问题。专项行动累计清理违法和不良信息9.1万余条,处置违规自媒体账号9000余个。整治过程中发现,部分汽车类自媒体账号发布涉企谣言或虚假信息,呈现制作专业化、团伙化、产业化特点,部分营销号编制隐晦话术进行传播。

7月21日,上海市委网信办会同多部门召集15家整车企业、80余家经销商及重点平台举行汽车行业合规指导会。7月30日,相关部门对粉丝量逾500万的汽车类自媒体开展专题指导,明令禁止恶意唱衰、歪曲政策、违规引流等行为。平台端同步推进专项整治,有互联网平台在专项推进中发现大量笔记、评论、文案高度相似,视频拍摄手法雷同,存在黑公关等违规手法痕迹,已在规则层面和技术层面进行升级并严厉打击。

8月6日,《上海市汽车行业营销行为与网络信息传播合规公约》正式发布。公约围绕价格行为规范、网络信息传播规范、销售与服务行为准则等方面明确自律要求。此外,整治行动中查处了一起典型案例:某平台公众号在未取得互联网新闻信息服务许可的情况下,长期以记者身份自居,多次发布针对某汽车养护平台的负面不实信息,构成无资质违规从事新闻采编活动,已被依法处理。

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