《金融产品网络营销管理办法》将于2026年9月30日实施,报道App仍推送提额免息弹窗弱化风险提示,腾讯已整改变相金融营销等四类问题
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《金融产品网络营销管理办法》于2026年4月由央行等八部门联合发布,自2026年9月30日起实施。新规从主体规范、内容规范、行为规范、合作规范多个方面对市场主体作出明确要求,对各类金融产品均具有约束力。在内容规范方面,新规明确金融机构对营销活动承担最终责任,利率等关键信息须以清晰醒目的方式展示,禁止使用“秒到账”“高收益”等诱导性用语。在行为规范方面,支付机构不得将贷款列入支付选项进行诱导性消费。
随着新规实施日期临近,多家金融机构和互联网平台已开展整改。互联网平台方面,腾讯开展金融广告全域排查,重点检查变相金融营销、披露不全、用语违规、无资质营销四类问题,采取下架违规金融广告、封禁无金融资质账户等处置措施,相关违规问题均已完成整改。抖音明确金融营销需具备合法资质并完成平台认证,严禁超范围经营,禁止以欺诈、不正当竞争、借权威机构名义等行为进行误导性金融营销,要求在显著位置披露限制条件、提示风险,并对推介违规跨境开户服务等非法金融跨境展业营销行为开展专项整治。
但部分平台或机构对新规落实进度相对滞后或存在不彻底的情况。部分平台营销触达过于频繁,利用场景流量过度引导授信。有平台APP依托用户高频使用场景,高频推动提额、免息等福利弹窗,营销话术通常弱化风险提示,对低消费需求用户也推送信贷服务,存在过度授信倾向。
部分平台存在借贷信息碎片化展示问题,用户对真实综合融资成本与实际借款额度感知不足。有平台采用“单日小额费用+最低年化+高额度”组合宣传,优先突出单日直观低支出或可借高额度,对实际融资成本及授信需额外审批提示力度偏弱。例如某平台借钱页面表述为“综合年化成本(单利)7.2%-24%,1千元借12个月日最低0.11元,额度及利率以实际授信结果为准”,页面显示“日最低0.11元”等轻量化数字,用户难以充分预测审批后的真实融资成本。
此外,仍有支付页面违规开展贷款产品营销的情况。有车主扫码缴纳停车费时,缴费页面优先弹出“最高可贷20万”借贷产品弹窗广告,弹窗关闭按钮极小,用户难以点击,还存在虚假关闭按钮,误触即跳转借贷产品推广页面,存在诱导用户误进入借贷申请流程的风险。