电通基于调查数据利用AI创建超700个虚拟消费者，企业用其询问商品创意以替代人工访谈
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电通基于庞大调查数据，用人工智能（AI）创建了虚拟消费者“AI人物”。企业已开始向这些虚拟消费者询问对新产品创意的感想，以替代传统的人工采访。相比人工采访，这种方式能更快获取多样化意见。电通已创建超过700个详细人物形象，例如“喜欢逛美术馆的60多岁男性”。
一个具体例子是68岁的铃木正雄先生。他在观看足球比赛时，偏好通过电视或网络，而非前往现场。他对观看比赛时的饮品也有特别的讲究。