星巴克裁减200多名总部员工，推进2028财年前削减20亿美元成本目标

星巴克将裁减200多名总部员工，以继续推进精简运营战略。公司表示，由于部分员工拒绝迁往正在建设新办公区的田纳西州纳什维尔，计划裁减约120名技术人员。此外，还将裁减104个咖啡馆设计与开发岗位。星巴克正致力于在2028财年底前削减20亿美元成本，同时加大对门店运营的投入。公司近期估计，其美国门店的人手已几乎全部配备到位，且大多数店内及免下车订单都能在4分钟内交付。

在现任首席执行官尼科尔的领导下，星巴克对现有门店进行全面盘点，关闭财务表现欠佳、无法提供理想门店环境或需要迁址的门店。尼科尔表示，星巴克需要聚焦业务运营，以更好地服务于该战略。2026年早些时候，星巴克裁减了300名美国总部员工，并关闭了位于芝加哥、亚特兰大、达拉斯以及加州伯班克的区域办事处。目前，该公司正斥资1亿美元在纳什维尔新建办公区，建成后将容纳2000名员工，涵盖技术和供应链等职能部门。

星巴克在2025年裁减了约2000名总部员工，同时取消数百个空缺职位，并关闭了数家美国门店。