谷歌委托研究显示香港21%市民为AI超级用户，中小企采用AI或释放650亿港元经济效益

一项最新调查显示，截至2026年，香港约有21%的成年人属于人工智能“超级用户”，47%为“中度用户”。另有48%的受访者表示，AI工具已在工作及日常生活中，每周为他们节省超过一小时的时间。调查数据还指出，对AI技术接受度最高的群体集中在25至44岁年龄段。

在超级用户群体中，超过80%的人掌握元提示、提供范例、比较不同工具等高级使用技巧，并会要求AI对生成内容进行自我检视。近三分之二的超级用户会将完整任务交由AI处理，以实现日常流程自动化，同时选择订阅付费AI服务。这些行为显示出AI工具已深度融入高频用户的工作与生活模式。

港人对AI代理的兴趣主要集中在效率提升类应用上。最受欢迎的是能协助处理电邮、日程安排及行政任务的工作助理，占比65%；其次是用于预订与预约的个人助理，占比55%。按年龄划分，25至34岁人士对时间及行政类代理的兴趣最高，达到90%，35至44岁人士紧随其后，为81%。

在职培训需求方面，79%的香港在职人士表示有兴趣接受相关技能培训，以更充分利用AI优势。研究推算，若中小企业在2035年在AI采用率上达到大型企业的水平，可为香港释放高达650亿元的经济效益。

家长群体同样重视AI教育。88%的香港家长认为，学会安全使用AI与学好数学或英语同等重要，甚至更为重要。这一调查结果反映出AI素养在本地家庭教育认知中的重要性正持续提升。