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携程因滥用市场支配地位被罚没51.79亿元,禁止独家合作与全网最低价要求
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国家市场监督管理总局于2026年7月25日公布行政处罚决定书,认定携程滥用市场支配地位,罚没合计51.79亿元。其中没收违法所得16.58亿元,罚款35.22亿元,另有1.23亿元订单储备金被责令全额退还给酒店。处罚主要针对两项行为:与部分酒店签订独家合作协议限制其入驻其他平台,以及要求酒店提供“全网最低价”。决定书指出,携程通过“调价助手”“挂牌通”“AI生意助手”等技术手段自动调低酒店挂牌价,并以阶梯式限流、取消挂牌流量倾斜直至强制摘牌作为惩罚。
携程于处罚公布当天上午回应称“诚恳接受、坚决服从”。CEO孙洁
关联行业
影响路径
处罚直接拆除了携程对酒店施加的两大核心约束——独家合作与平价条款,参照欧盟类似干预效果,酒店房价具备下行弹性且入住率可能提升,行业上下游利润分配将向酒店端适度倾斜。
取消独家合作条款,酒店可多平台分销以降低单一渠道依赖禁止全网最低价要求,酒店自主定价权增强,有望减少被迫让利退还储备金和佣金议价空间打开,直接改善酒店经营现金流和成本结构