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微软Windows 11更新KB5121003致游戏崩溃及Arm设备应用故障，已确认问题并调查
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重要度60
影响方向负向
影响强度-40
分析置信65%
微软确认最新Windows 11更新存在严重漏洞，导致部分设备在运行游戏时发生崩溃，甚至出现电脑随机重启的现象。涉事更新补丁编号为KB5121003，于8月11日发布，适用于Windows 11的26200.9168和26100.9168版本。用户报告称，系统在运行游戏时会弹出“EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”错误并崩溃，某些情况下电脑会在崩溃后自动重新启动。
事件日志和内核转储显示，这些游戏崩溃实为蓝屏死机，错误代码为0x93。问题根源在于一个此前被系统忽略的“不良句柄错误”，此次更新加强
关联行业
影响路径
微软更新导致部分游戏在运行时崩溃，直接影响游戏软件的正常使用，但受影响游戏数量有限，且为特定版本，影响程度中等。
游戏运行崩溃影响玩家体验游戏软件兼容性受损